- 소요시간•진행상태•받을송금 등 해외송금 전과정 실시간 조회
[인사이드비나=오태근 기자] 하나은행(은행장 이승열)은 해외송금 기업을 위해 해외송금의 시작부터 끝까지 전과정을 실시간으로 조회할 수있는 ‘AI 해외송금 예측’ 서비스를 시행한다고 2일 밝혔다.
AI 해외송금 예측 서비스 실시는 무역결제의 주된 방식인 해외 송금거래 전후의 편의성을 높여 경쟁력있는 외국환 서비스를 제공하기 위한 것이다.
이는 하나은행이 빅데이터를 통해 해외송금에 영향을 주는 다양한 요인을 분석한 AI알고리즘을 적용해 만든 맞춤형 서비스로, 하나은행이 보유한 특허기술을 활용해 제공된다.
하나은행의 기업인터넷뱅킹을 통해 무료로 제공되는 ‘AI 소요시간 예측’ 서비스는 해외송금에 소요되는 시간을 예측해준다. 특히, 해외송금 거래완료까지 송금지연이 자주 발생했던 케이스에 대해서는 지연사유 안내서비스를 제공함으로써 만족도를 높였다.
송금 시작부터 도착까지 전과정의 진행상태 조회도 가능하다. 송금신청을 완료한후 송금이 어디까지 진행되고 있는지의 진행상태를 하나은행 기업인터넷뱅킹을 통해 언제든지 간편하게 실시간으로 조회해 볼 수있다.
또한, 아직 은행에 도착하지 않는 ‘받을송금’도 미리 조회해 볼 수있다. UETR번호•송금은행•송금통화•송금금액 등 4가지 정보만 알고있으면 해외에서 보낸 송금이 도착하기 전에 진행상황을 조회해 볼 수있다. 이를통해 수출입 기업들은 해외수입업자가 보낸 물품대금의 진행상태를 알아보기 위해 은행을 방문해야하는 불편함을 해소할 수 있게 됐다.
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