베트남은 전세계 많은 여행자들에게 인기있는 여행지다.
베트남 관광총국의 자료에 따르면, 8월 베트남을 방문한 외국인 방문객은 전월 대비 11.3% 증가한 130만 명이 넘는다. 올 1월부터 8개월 동안 베트남을 방문한 외국인 방문자는 작년 동기 대비 22.8 % 증가한 1,050만 명에 달했다.
이 중 아시아 방문객이 800만 명 이상으로 전체 베트남 방문객의 약 77%를 차지했는데, 이는 전년 대비 약 27%가 늘어난 수치다. 유럽 방문객이 140만 명 이상으로 9.8% 증가했고, 미주 방문객이 약 64만 명으로 12.6%, 오세아니아 30만 명으로 7.4%, 아프리카 28,000명으로 20.4%가 증가했다.
많은 새로운 볼거리
베트남을 방문한 국제 여행객을 조사한 자료에 따르면, 방문객의 60%가 스스로 결정해서 왔다. 이는 국제 여행자들이 직접 온라인 서비스를 선택하거나 랜드투어 서비스를 선택해서 베트남으로 온다는 항공사들의 최근 분석 보고서와도 일치하는데, 이런 방식으로 많은 국제 여행객들이 베트남을 방문함으로써 베트남 관광산업이 발전할 수 있었다.
베트남의 관광 서비스는 상당히 발전되어 방문객에게 다양한 선택의 기회를 제공한다. Fiditour의 마케팅 커뮤니케이션 디렉터인 쩐티바오투(Tran Thi Bao Thu)는 Fiditour에 등록하는 국내 관광객 수가 지난 2 ~ 3년 동안 증가하고 있다고 말했다.
많은 새로운 여행지가 방문자들에게 소개되고 있으며, 방문지의 인프라와 관광 서비스(개선된 광 환경, 보다 안전하고 친근한 여행지 등)가 점차 개선되고 발전하고 있다.
하롱베이, 장안 - 닌빈(Trang An - Ninh Binh) 유적지, 꽝빈(Quang Binh)동굴이나 푸꾸옥(Phu Quoc)섬과 콘다오(Con Dao)섬은 관광객과 외국인들에게 잘 알려진 매력적인 관광지가 됐다. 닌빈(Ninh Binh)성 "농솟(Nong Sot)"은 영화 "Kong : Skull Island(해골섬 고릴라)"의 원주민 마을로 부족하지 않다.
또한 우기에 두드러진 남서부 지방으로의 체험 투어, 감탄스런 북서부 지방의 꽃, 떳응웬(Tat Nguyen)의 야생화, 푸꾸옥(Phu Quoc) 바다의 낙원(러시아 관광객들은 이전에 나짱(Nha Trang)에서 지금 푸꾸옥으로 발길을 옮기고 있다)도 새로운 즐거움을 선사한다.
꽝남(Quang Nam)성 호이안(Hoi An)에서는 고도(古都) "호이안 기억“이라는 실제 옛날 풍경과 축제로 많은 국내·외 관광객을 빨아들이고 있다. 최근에는 람동(Lam Dong)성 달랏(Da Lat)의 띤에우(Tinh Yeu)계곡, 도이몽머(Doi Mon Mo)가 새로운 관광 명소가 되고 있다.
여행자 유치에 많은 노력
관광지 외에도 여행사들은 일련의 여행 상품과 서비스를 통해 관광객을 유치하기 위해서 많은 노력을 기울이고 있다. Saigontourist의 대표는 국내 여행을 원하는 관광객들은 특히 저가여행에 많은 관심이 있다고 한다. 대표는 “여행 서비스를 제공하는 회사들이 우선적으로 주목해야 할 것은 고객들에게 여행을 자극할 수 있는 가장 좋은 가격의 여행, 여행이 업무와 함께 연결될 수 있는 여행 상품을 제공하기 위해 지속적으로 노력해야 합니다. 우리 Saigontourist는 여행 상품마다 파트너 항공사와 연결하는 저가여행과, 지역마다 특색있는 여행 상품을 개발하려는 노력을 계속 진행하고 있다.”고 말했다.
응웬응옥티엔(Nguyen Ngoc Thien) 문화체육관광부 장관에 따르면, 국제여행의 새로운 추세는 체험 여행, 1인 여행, 공유 여행, 비관광지 여행, 첨단기술 4.0을 응용한 여행(IT, 모바일 등을 이용한 여행)이 증가하고 있다. 첨단기술 4.0은 관광업계가 새로운 방향으로 변화하는데 적응할 것을 요구하면서 더 혁신적인 모습으로 전환되고 있다.
“이 연결 고리는 관광 개발의 기회를 열어 주기도 하지만 또 다른 도전 과제입니다. 갈수록 글로벌 관광에 참여할 수 있는 관광지에 대한 수요가 증가할 것입니다.”고 장관은 강조했다.
이러한 기회와 도전을 충분히 이해하는 관광업체들은 두 가지 주요한 요소인 좋은 가격의 매력적인 여행 상품 외에도, 여행객들을 유치하기 위해 관광산업에 대한 인프라와 관광 서비스의 한계를 빨리 극복할 수 있어야 한다.
관광지의 관광 환경은 방문객들에게 안전하고 편안한 여건을 조성함과 동시에 방문자들의 얼굴을 찌푸리게 만들고, 지역의 얼굴에 먹칠을 하는 부정적인 이미지를 단호하게 제거해야 한다. 다낭(Da Nang)은 관광객들이 혼잡한 지역에 있는 노점상과 거지들 문제를 아무 탈없이 조용하게 잘 마무리 해냈다.
이와 아울러 베트남의 주요 산업군들 중 관광산업의 진흥에 우선순위를 부여하고, 더 많은 해외 방문자를 유치하기 위해 현행 비자정책을 더욱 완화해야 한다.
