- 영업점 방문없이 ‘하나EZ’앱서 실명번호 변경
[인사이드비나=오태근 기자] 하나은행(은행장 이승열)은 해외송금 전용앱 '하나EZ'에서 16개국 언어로 ‘하나인증서’ 발급지원과 외국인실명번호 비대면 변경서비스를 은행권 최초로 시행한다고 4일 밝혔다.
이번 서비스는 언어장벽으로 인한 의사소통의 어려움으로 금융기관 및 공공기관 이용시 불편을 겪는 국내체류 외국인들의 거래편익을 높이고, 외국환 전문은행으로서 차별화된 외국인 특화서비스를 제공하기 위한 것이다.
하나인증서는 과학기술정보통신부로부터 ‘전자서명인증사업자’로 인정을 획득하고 방송통신위원회로부터 ‘본인확인기관’으로 지정되는 등 높은 수준의 보안성과 기술력을 인정받은 사설 인증서로, 금융거래 뿐아니라 국세청, 국민건강보험공단 등 170여개 기관에서 비대면 인증이 필요한 다양한 업무를 하나인증서로 모두 처리할 수있다.
은행권 최초로 시행되는 다국어 발급지원 서비스를 통해 국내체류 외국인들은 하나EZ 앱에서 언어장벽 없이 손쉽게 하나인증서를 발급받고, 금융거래 외에 연말정산, 4대보험 가입조회 등의 공공기관 비대면 서비스를 인증서 하나로 모두 편리하고 안전하게 처리할 수있게 됐다.
또한 하나은행은 여권번호를 통해 금융거래를 이용하던 외국인 손님이 90일초과 체류를 위해 외국인등록증을 발급받은 경우, 영업점 방문없이 하나EZ앱에서 비대면으로 외국인등록증 번호를 실명번호로 변경할 수있는 서비스도 은행권 최초로 시행한다.
이번 서비스 시행으로 외국인등록증 발급후 실명번호 변경을 위해 영업점을 방문해야만 했던 불편을 해소하고, 안정성•신뢰성•편의성•범용성까지 갖춘 하나인증서를 시간과 장소에 구애없이 발급할 수있게 되어 국내체류 외국인들이 야간시간이나 휴일에도 안전하고 편리한 금융거래 및 공공기관 거래를 할 수있게 됐다.
하나은행은 새로운 외국인 특화서비스 시행을 기념해 ‘하나인증서 받고 송금해봄 이벤트’도 오는 5월31일까지 실시한다.
이벤트 기간중 국내체류 외국인들이 하나EZ앱을 통해 하나인증서를 발급받고, 기간내 누적 3000달러이상 해외송금하는 경우 자동으로 응모되며, 이중 106명을 추첨해 전기자전거(1명), 골드바(2명), 에어팟프로(3명), CU편의점 상품권 3만원권(100명) 등을 제공한다.
