- 함영주 회장 “신뢰할 수있는 금융AI서비스로 디지털금융 선도”
[인사이드비나=오태근 기자] 하나금융그룹(회장 함영주)은 지난 26일 손님중심의 인공지능(AI) 기술 활용의 새로운 방향성을 담은 ‘하나금융 AI 윤리강령’을 선포했다.
이번 하나금융 AI윤리강령은 디지털 심화 시대에 AI 기술성과에 묻혀 인간성 상실 등 실존적 위험의 크기가 커지고 있는 상황속에서, 보다 공정하고 안전한 금융 AI 서비스 제공을 위해 마련됐다.
하나금융 AI윤리강령은 그룹의 비전인 ‘함께 성장하며 행복을 나누는 금융’을 실현하기 위한 윤리적 가치로 ▲포용과 공정성 ▲안전과 책임 ▲투명성 ▲데이터 관리 ▲프라이버시 보호 등의 5대원칙의 방향성을 담았다.
포용과 공정성은 모든 손님이 금융서비스 이용에 차별이 없도록 하며, 안전과 책임은 인공지능의 개발과 활용에 있어 금융소비자 리스크 방지를 목표로 한다.
투명성은 손님이 이해하고 신뢰할 수있는 인공지능 구현을 위한 노력을 말하며, 데이터관리는 인공지능 운영에 핵심이 되는 데이터의 품질과 정합성을 지키려는 것을 의미한다.
프라이버시 보호는 인공지능의 개발과 활용하는 모든 과정에서 손님과 직원의 프라이버시를 적극 보호하고 개인 정보의 오용을 전면 방지하자는 것이다.
함영주 하나금융그룹 회장은 “하나금융 AI윤리강령 선포를 통해 하나금융그룹은 손님•직원• 이해관계자가 모두 안전하고 신뢰할 수있는 금융 AI서비스를 제공할 수있는 역량을 강화해 AI 산업 발전과 디지털금융 선도에 앞장서겠다”고 밝혔다.
하나금융 AI윤리강령 선포식과 함께 그룹내 주요관계사의 AI담당 임원들이 참석해 사업추진 현황과 계획을 공유하고, 주요 AI기술 분야별 연구개발 발전방안을 논의하는 ‘하나 AI 리더스 포럼’을 발족했다.
하나 AI 리더스 포럼’은 하나은행•하나증권•하나카드•하나금융티아이•하나금융융합기술원 등의 담당임원들이 참석하는 협의체로, 연4회 개최예정이며 그룹의 금융 AI 개발과 적용 관리의 효율화를 담당하게 된다.
